Сушильная машина V-ZUG : не нагревается, не сушит

1) Заказчик звонит нашему координатору или высылает формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер V-Zug.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать:

1. марку-модель прибора - чтобы привезти с собой все нужные запасные части V-ZUG
2. адрес
3. нужное Вам время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте мастер сначала производит диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники V-ZUG. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Обычно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор V-Zug за первый визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы неисправности, набор которых позволяет предположить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит подготовленным – с наличием востребованных модулей V-ZUG и инструментов для их установки.