Шумит, гудит, стучит – сушильная машина V-ZUG

1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

1. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования иных нюансов заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер V-Zug.

3) В течение разговора мастер, как правило, выясняет:

1. адрес
2. модель прибора - дабы сразу привезти с собой запасные детали V-ZUG
3. удобное посетителю время начала ремонта

Часто сервис-мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики озвучивает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил поломки техники V-Zug. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор V-Zug за единственный приезд, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных узлов V-ZUG и инструментарием для установки.