Ремонт бытовой V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр V-ZUG в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт кофемашин V-ZUG в Москве

вышла из строя кофемашина?

вышла из строя кофемашина?

Ремонт кофемашин V-ZUG в Москве Сейчас в каталогах сетевых ритейлеров можно увидеть самые разные виды кофеварок моделей V-Zug:
  • отдельностоящие – «соло»
  • «встройки» - встраиваемые
Также, кофе-машины бывают:
  • Эспрессо-комбайны
  • Рожковые
  • Чалдовые (порционные)
  • Капсульные
  • Автоматические
Не смотря на то, что эти кофемашины выделяются своим качеством, однако и они нуждаются в обслуживании. Как правило вопрос ремонта встает незамедлительно, т.к. к качественному кофе,обычно, быстро вырабатывается привычка.
  • Сколько стоит ремонт?
  • Сколько занимает времени ремонт?
  • Каковы гарантии, что прибор в очередной раз не потребует ремонта?
  • Где вызвать мастера по ремонту V-ZUG, как убедиться в его компетенциях?
Вот небольшой список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Для того, чтобы оказать качественную услугу ремонта кофемашины, мы привлекли мастеров из разных уголков Москвы.
На странице ниже вы сможете найти информацию:

  • поломки кофеварок V-ZUG, что мы ремонтируем
  • порядок ремонтных работ
  • прейскурант цен
  • скидки - каким категориям полагаются
  • гарантии V-Zug
  • документы от мастера
  • мастера
  • сколько занимает ремонт
  • куда выезжаем
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Все поломки

Перестала реагировать, заблокировалась
Не греет воду
Не течет, не подает, не наливает
Не включается, не работает, не варит
Не взбивает молоко
Не молет кофемолка
Горький вкус кофе
Течет, вода в поддоне
Гудит, свистит, шумит
Мигает лампочка ошибки
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания

Заказчик звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер V-ZUG. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора ваш мастер, обычно, узнает: марку+модель прибора - он должен сразу привезти с собой все нужные запчасти V-ZUG ваш адрес нужное клиенту время приезда Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает вам финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал поломки техники V-ZUG. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех нюансов заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер V-ZUG.
3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, записывает:
  • адрес
  • марку-модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все нужные запчасти V-Zug
  • нужное потребителю время приезда
Иногда мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора V-Zug. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
1,5
категория 2 замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена крана
2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при заказе на починку двух и более приборов : - 20 %
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень новых запчастей, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали серьезный стаж в ремонте кофемашин V-ZUG с разными поломками. Каждый мастер, кроме того, является ИП, который несет личную ответственность за проведенные работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину V-ZUG.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор V-ZUG за 1 визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с наличием востребованных модулей V-Zug и инструментов для установки.
где чиним

где чиним

Для большего удобства наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники V-ZUG, мы осуществляем работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности привозить габаритные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника V-Zug смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш специалист приходит, проводит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотреть список районов

Ремонт бытовой V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370