1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки-online
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер V-Zug.
- если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заявки.
3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:
- нужное посетителю время приезда
- ваш адрес
- марку-модель техники - с целью сразу взять с собой все нужные запасные детали V-Zug
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок.
Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора
V-ZUG.
Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Сервисный центр V-ZUG осуществляет качественные услуги по пост-гарантийному ремонту и обслуживанию техники нижеследующих видов:
Выезд мастеров на дом с утра до вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы обслуживать так, как это удобно нашим клиентам.
Заполните форму заявки с вашим телефоном или звоните дежурному мастеру! 
