Ремонт винных шкафов V-ZUG на дому в Москве

вышел из строя винный шкаф

Винные шкафы V-Zug – это современные аналоги винных погребов. Для достижения лучших вкусо-ароматических свойств, вино необходимо держать при оптимальных условиях, помимо самой температуры:

защита от окисления из-за попадания в бутылку воздуха. Поэтому вино хранят под углом или лежа.
уровень влажности - чтобы не дать пробке рассохнуться, а вину испортиться
беречь от вибрации - дабы не образовался осадок. С этой целью оборудованы специальные вентиляторы и компрессоры.

В наше время в каталогах магазинов можно найти самые разные типы винных шкафов бренда V-Zug:

большие холодильники со стеклянными и глухими дверями с УФ фильтрами
практичные модели для установки под столешницу

Также установлены системы для обеспечения оптимального микроклимата:

вентилятор
угольной фильтрации

Получать истинное наслаждение от благородного напитка, раскрывшего свой букет, возможно только при правильной температуре. Именно поэтому выход из строя винного шкафа является важной для хозяина достойной коллекции.

Какие гарантии, что он снова не выйдет из строя?
Сколько отнимет времени ремонт?
Где найти специалиста по ремонту винных шкафов, как убедиться в его умениях?

Вот лишь малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы выполнить квалифицированную услугу ремонта винного холодильника, мы вовлекли опытных мастеров из многих краев Москвы.
На этой странице вы сможете прочесть информацию:

поломки винных шкафов V-Zug, которые мы чиним
схему ремонта
цены
скидки - кому предлагаем
гарантии V-Zug
документы о гарантии
сервисные инженеры
сколько занимает ремонт
география выезда

Порядок ремонта

Клиент звонит менеджеру или отправляет таблицу онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер V-ZUG. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, обычно, выясняет: удобное потребителю время начала ремонта адрес марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собою запчасти V-ZUG Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер озвучивает вам итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора V-ZUG. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования деталей заявки.
если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер V-Zug.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, записывает:

удобное заказчику время визита
марку+модель прибора - он должен привезти с собою все необходимые запасные детали V-ZUG
адрес

Иногда мастер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер делает диагностику техники.
5) По ее итогам озвучивает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил недостатки прибора V-Zug. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно замена мотор-компрессора восстановление модуля управления на компонентном уровне восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия устранение утечки в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена датчика в запененной части ремонт электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : - 25 %
матери-одиночки : скидка 20 %
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
при заявке на ремонт от 2-ух единиц техники : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист заполняет дубликат заказ-наряда, в нём указан список установленных компонентов, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера накопили существенный опыт в обслуживании холодильников для вина V-Zug с разными поломками. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют винный холодильник V-ZUG.

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор V-ZUG за первый приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, набор которых помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием нужных компонентов V-ZUG и инструментарием для установки.

география обслуживания

Для комфорта наших клиентов, испытывающих нужду в починке крупной бытовой техники V-ZUG, мы предлагаем работы на дому заказчика. По этой причине, уже нет нужды доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника V-Zug смонтирована из заменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приходит, делает диагностику, определяет поврежденный узел и сменяет его.
перечень округов

Ремонт винных шкафов V-ZUG в Москве