Вытяжка V-ZUG - не тянет

1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет форму интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

1. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - сам мастер V-Zug.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен записать:

• ваш адрес
• удобное Вам время начала ремонта
• марку/модель прибора - с целью сразу привезти с собою необходимые запасные детали V-ZUG

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте мастер проводит диагностику техники.
5) По ее результатам мастер говорит вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора V-Zug. Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор V-ZUG за 1 визит, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов V-Zug и инструментов для монтажа.