Стиральная машина V-ZUG – не сушит белье

1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер V-Zug.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет:

• марку/модель прибора - для того, чтобы захватить с собою все нужные детали V-ZUG
• удобное клиенту время визита
• адрес

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора V-ZUG. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор V-ZUG за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает предположить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с наличием всевозможных узлов V-Zug и инструментарием для монтажа.