Не набирает, не поступает вода – стиральная машина V-ZUG

1) Клиент звонит координатору мастеров или заполняет форму интернет-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный мастер V-Zug.
• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, записывает:

• марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою все нужные детали V-ZUG
• адрес
• нужное потребителю время визита

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену работ.
6) В случае согласования мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники V-ZUG. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор V-Zug за единственный приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов V-ZUG и инструментов для монтажа.