Стиральная машина V-ZUG : бьет барабан, стучит

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму заявки-online
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер V-Zug.
2. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа.

3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать:

1. марку-модель прибора - дабы сразу привезти с собою необходимые запасные части V-ZUG
2. ваш адрес
3. нужное клиенту время приезда

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер производит диагностику.
5) По её итогам он говорит клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия мастер проводит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки техники V-Zug. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор V-Zug за один приезд, мастер сразу по телефону выясняет у клиента все признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже оснащенным – с набором нужных узлов V-ZUG и инструментарием для их установки.