ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сушит – посудомоечная машина V-ZUG

посудомоечная машина не сушит?

Современная посудомойка производителя V-ZUG не сушит посуду либо не досушивает ее? Такое случается по многим причинам:

Если техника вообще не приступает к программе высушивания посуды, завершая работу сразу после полоскания, налицо неисправность электронного блока V-ZUG. Выход - перепрошить блок либо полностью сменить его.
Вышел из строя сенсор температуры – он отправляет некорректную информацию на управляющий модуль или вообще не посылает никаких показаний. Выход - замена сенсора.
Вышел из строя ТЭН – возможно, механизм поломался из-за отложения солей жесткости либо по иной причине. Получается, посудомойка не только не досушивает посуду, но и не нагревает воду для мойки и ополаскивания. Решение – установка нового нагревателя.
Неисправность вентилятора - для ПММ, оснащенных механизмом турбосушки.
В вашей посудомоечной машине конденсационный вид сушки – вода после последнего полоскания не может испариться и остается в качестве водного конденсата на внутренних поверхностях устройства и на металлической посуде.

В том случае, если вы заметили, что посудомойка не досушивает посуду – самое время обращаться в ремонтную мастерскую по ремонту V-Zug посудомоечных машин. Не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно - очень велика вероятность, что ликвидация результата неграмотного ремонта в итоге обойдется ещё дороже, чем обращение к компетентному мастеру.

Какие поломки <strong> посудомоечных машин</strong> мы чиним

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Плохо моет, не отмывает

Не включается, не работает

Зависает

Останавливается, отключается

Пищит, мигает ошибка

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Не открывается, не закрывается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Гудит, шумит, стучит

Как проходит ремонт

Клиент звонит менеджеру или заполняет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер V-ZUG. если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать: модель прибора - чтобы привезти с собой необходимые запчасти V-ZUG удобное посетителю время визита адрес Часто мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер сначала производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее итогам говорит потребителю финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер производит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или посылает форму online-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заявки.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер V-Zug.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:

марку/модель прибора - дабы захватить с собою нужные запасные детали V-ZUG
удобное посетителю время визита
адрес

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае согласия мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки техники V-Zug. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена шланга	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа замена аквастопа	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов замена дверцы ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

матери-одиночки : скидка 20 %
при заявке на починку от 2-ух единиц техники : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш инженер передает дубликат бланка БСО, в нем зафиксирован перечень новых деталей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.

мастера

Все ваши мастера скопили богатый стаж в ремонте посудомоечных машин V-Zug с разными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят посудомоечную машину V-Zug.

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор V-Zug за первый приезд, мастер уже по телефону спрашивает у Вас все симптомы поломки, набор которых помогает выявить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором нужных компонентов V-ZUG и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для очевидного удобства клиентов, нуждающихся в починке кухонной техники V-ZUG, мы делаем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности везти неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника V-ZUG смонтирована из сменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370