Не включается, не работает, не варит - кофемашина V-ZUG

1) Заказчик звонит нам или посылает форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех обстоятельств заказа.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер V-ZUG.

3) В течение разговора мастер, обычно, проясняет:

• ваш адрес
• нужное потребителю время начала ремонта
• марку/модель техники - с целью захватить с собою все запасные детали V-Zug

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора V-Zug. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор V-Zug за 1 визит, мастер сразу по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает оснащенным – с наличием востребованных компонентов V-Zug и инструментарием для монтажа.