Не греет воду - кофемашина V-ZUG

1) Посетитель звонит нам или заполняет формуляр заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер V-Zug.
• если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования обстоятельств заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать:

• нужное заказчику время приезда
• ваш адрес
• марку-модель техники - он должен сразу захватить с собою запасные части V-ZUG

Иногда мастер уже в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее завершении озвучивает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае согласия специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил поломки техники V-Zug. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.

Обычно, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор V-Zug за первый приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас все признаки неисправности, набор которых ему помогает выявить самые вероятные причины поломки. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с набором нужных узлов V-ZUG и инструментов для их монтажа.