Ремонт техники V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр V-ZUG в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников V-ZUG в Москве

Холодильник V-ZUG : течет, капает вода, потек

холодильник течет, капает вода, потек?

холодильник течет, капает вода, потек?

Холодильник V-ZUG : течет, капает вода, потек Вы заметили, что холодильник производителя V-Zug течет снизу или внутри устройства собирается вода? Не стоит впадать в панику преждевременно, однако и затягивать поиск «виновника» также не следует. Тот факт, что вода постоянно подтекает, может привести к коррозии узлов техники и ее дорогостоящему ремонту. Протекает холодильник по самым различным причинам:
  • Вышедший из строя терморегулятор. Решение – срочная замена сломанной детали, в противном случае гарантирована порча запасов еды.
  • Засорение сливного отверстия в морозильнике или в холодильном отсеке. Решение – его очистка.
  • Если внутри холодильника под ящиками скапливается вода, то, вероятно, прохудился уплотнитель дверцы, вследствие чего в камеру устройства проникает наружный воздух.
  • Вода капает, потому что сломался нагреватель оттайки испарителя холодильника в “ноу-фрост” устройствах.
  • Отошла или дала трещину водоотводная трубка, и вода, вместо накопления в резервуаре, вытекает непосредственно на пол. Периодически образуются трещинки и в самом резервуаре для накопления воды. Решение – установка дренажной трубки на свое место либо замена треснувшего резервуара.
Если самостоятельно вы не сможете устранить неисправность, из-за которой потек ваш холодильник, стоит немедленно позвонить грамотному специалисту по ремонту холодильники производителя V-Zug. Мастера сервисного центра быстро выявят точную причину просачивающейся влаги и ликвидируют ее в минимальные сроки.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Намерзает снег, лед на стенке
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не морозит, плохо замораживает
Включается, сразу выключается
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не работает, перестал холодить
Не включается, не выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Течет, капает вода, потек
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Потребитель звонит нам или заполняет форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер V-ZUG. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора звонящий мастер Подробно запишет: ваш адрес марку+модель техники - дабы взять с собою все детали V-ZUG нужное Вам время начала ремонта Часто сервисный инженер по телефону может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, мастер отремонтировал поломки техники V-ZUG. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-online
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер V-ZUG.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:
  1. удобное Вам время приезда
  2. адрес
  3. марку/модель прибора - с целью взять с собой все запасные детали V-Zug
Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он говорит клиенту конечную цену.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники V-ZUG. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
2
категория 3 замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при заказе на починку от 2-ух и более приборов : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш сервисный специалист передает копию заказ-наряда, в нём записан список приобретенных компонентов, произведенных работ, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры скопили серьезный стаж в обслуживании холодильников V-Zug с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник V-ZUG.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

В среднем, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить кухонный прибор V-Zug за один приезд, мастер сразу по телефону выясняет у Вас все симптомы поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов V-ZUG и инструментов для их установки.
наши районы

наши районы

Для существенного удобства наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники V-Zug, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, уже нет нужды доставлять тяжелые приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника V-ZUG смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, находит неисправный компонент и заменяет его.
Перейти на список районов обслуживания

Ремонт техники V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370